Informasi Sertifikasi Office Manager BNSP
Deskripsi Sertifikasi Office Manager BNSP
Sertifikasi Office Manager BNSP merupakan sertifikasi kompetensi yang ditujukan bagi tenaga kerja yang menjalankan peran manajerial dalam pengelolaan operasional perkantoran. Office Manager memiliki tanggung jawab strategis dalam memastikan seluruh aktivitas administrasi, koordinasi tim, serta sistem kerja kantor berjalan efektif dan terintegrasi. Sertifikasi ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, serta evaluasi manajemen administrasi organisasi secara profesional dan berkelanjutan.
Melalui Sertifikasi Office Manager BNSP, peserta dibekali kompetensi dalam mengelola administrasi organisasi dan proyek, menerapkan sistem pengendalian intern, serta memonitor kinerja sistem administrasi. Peserta juga dilatih untuk mengelola tim dan staf, menerapkan prinsip supervisi, serta membina hubungan kerja dengan berbagai pemangku kepentingan. Kemampuan tersebut sangat penting bagi Office Manager dalam menjaga efektivitas kerja, kualitas layanan internal, dan kesinambungan proses bisnis organisasi.
Sertifikasi Office Manager BNSP juga menekankan penguasaan komunikasi profesional, termasuk penggunaan Bahasa Inggris dalam presentasi, instruksi kerja, dan interaksi bisnis. Selain itu, peserta dibekali keterampilan pengelolaan data dan sistem informasi, pemutakhiran informasi perusahaan, serta penerapan etika profesi dan prosedur K3 perkantoran. Dengan pengakuan kompetensi secara nasional, sertifikasi ini menjadi bukti bahwa peserta memiliki kemampuan kepemimpinan, pengelolaan administrasi, dan pengendalian operasional yang dibutuhkan untuk mendukung kinerja organisasi secara optimal.
Tujuan Pelatihan dan Sertifikasi Office Manager BNSP
- Membekali peserta dengan kompetensi profesional sebagai Office Manager.
- Meningkatkan kemampuan pengelolaan administrasi dan operasional perkantoran.
- Mengembangkan keterampilan supervisi, koordinasi tim, dan manajemen kerja.
- Memperkuat kemampuan komunikasi profesional dan layanan internal organisasi.
- Memberikan pengakuan kompetensi nasional di bidang manajemen perkantoran.
Materi dan Unit Kompetensi
- Merencanakan Manajemen Administrasi Organisasi
- Menetapkan Rencana Manajemen Administrasi Organisasi
- Melaksanakan Manajemen Administrasi Organisasi
- Monitoring Kinerja Sistem Administrasi
- Mengevaluasi Manajemen Administrasi Organisasi
- Mengelola Administrasi Proyek
- Menerapkan Sistem Pengendalian Intern
- Mengelola Tim dan Staf
- Membina Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
- Melaksanakan Prinsip-prinsip Supervisi
- Menganalisis Kebutuhan Kompetensi Jabatan
- Mewakili Organisasi
- Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Atas
- Melakukan Presentasi Lisan dalam Bahasa Inggris
- Menjalankan Instruksi dan Pengarahan dalam Bahasa Inggris
- Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/Pelanggan
- Memberikan Layanan kepada Pelanggan
- Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas
- Menangani Konflik
- Memproses Keluhan Pelanggan
- Menerapkan Etika Profesi
- Mengembangkan Kerjasama Tim dan Individu
- Mengembangkan Data Informasi di Komputer (Database)
- Memutakhirkan Informasi pada Homepage Perusahaan
- Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran
- Mengelola Proses Administrasi Evaluasi Penilaian Kinerja
Persyaratan Peserta
- Berpengalaman di bidang Office Manager min 1 tahun
- Scan sertifikat pelatihan berbasis kompetensi
- Surat keterangan kerja pada bidang Office Manager
- Scan KTP
- Pasfoto background merah
- Scan ijazah terakhir
Fasilitas
- Soft file modul pelatihan
- Trainer yang berkompeten
- Assessment offline
- Meeting kit
- Coffee break 2x
- Makan siang
- Souvenir menarik
- Sertifikat pelatihan dari SSI Training
- Sertifikat dari BNSP
Jadwal Pelaksanaan
- 27 – 29 Januari 2026
- 23 – 25 Maret 2026
- 20 – 22 April 2026